POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Footshop a.s.
med registreret kontor på Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Tjekkiet
ID-nummer: 140 27 348

for salg af varer via webshoppen og besøg på hjemmesiden

Når du gennemser webgrænsefladen i FOOTSHOPs onlinebutik eller kontakter FOOTSHOP via kontaktformularen, telefon, e-mail, sociale medier eller giver FOOTSHOP enhver form for personoplysninger, håndterer og behandler FOOTSHOP de personoplysninger, som du har givet. Dette dokument informerer dig i overensstemmelse med loven om den måde, hvorpå personoplysninger behandles, og de rettigheder, der følger af behandlingen af personoplysninger.

HVEM ER DATAANSVARLIG FOR DINE PERSONOPLYSNINGER?

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Footshop a.s., med registreret kontor på Thámova 166/18, 186 00, Prag 8, Tjekkiet, ID-nr.: 14027348, e-mail: [email protected], tlf: +45 92 45 13 74

 (i det følgende benævnt "controlleren").

I HVILKE SITUATIONER VIL VI BEHANDLE DINE DATA?

MED DIT SAMTYKKE

Juridisk grundlag: Samtykke.

Vi vil bede dig om at give os samtykke, hvis vi ikke har et andet juridisk grundlag, der opfylder kravene i databehandlings- og beskyttelseslovgivningen (f.eks. legitim interesse i henhold til betragtning 47 i den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR")), og du ønsker at modtage fra os:

  1. markedsføringstilbud;

  2. kommerciel kommunikation;

  3. fordele fra vores kundeprogram.

Hvis du giver os dit samtykke til behandling af dine personoplysninger i overensstemmelse med dette afsnit med henblik på at modtage markedsføringstilbud, kommerciel kommunikation eller muligheden for at modtage fordele fra den dataansvarliges kundeprogram, kan du til enhver tid trække et sådant samtykke tilbage ved at sende det skriftligt til den dataansvarliges adresse eller ved at sende det elektronisk til [email protected].

Vi vil også bede dig om dit samtykke, når du besøger vores hjemmeside via 'samtykke'-banneret, til at behandle cookies og andre personoplysninger for at sikre vores hjemmesides pålidelighed og sikkerhed, overvåge dens ydeevne og tilpasse dens indhold samt reklamer til dig. Vi beder kun om dit samtykke i forbindelse med behandling af personoplysninger (cookies, e-mail, telefon) med hensyn til dine præferencer og til analyse- og markedsføringsformål og til at linke og videregive disse oplysninger til vores partnere. Vi har ikke brug for dit samtykke til at behandle de såkaldte essentielle cookies, der er nødvendige for funktionaliteten af vores websteder https://www.footshop.dk/da/.

UDEN DIT SAMTYKKE

Vi kan behandle dine personoplysninger uden dit samtykke i henhold til følgende retsgrundlag og til følgende formål:

  1. Juridisk grundlag: Opfyldelse af kontrakten.

Formål:  

  1. Juridisk grundlag: Forholdsregler forud for kontraktindgåelse truffet på din anmodning.

Formål:  

  1. Juridisk grundlag: Beskyttelse af den dataansvarliges rettigheder og lovligt beskyttede interesser.

Formål: 

  1. Juridisk grundlag: Den dataansvarliges legitime interesse.

Formål: 

  1. Juridisk grundlag: Opfyldelse af en juridisk forpligtelse i henhold til loven. 

Formål: 

AUTOMATISK BEHANDLEDE PERSONOPLYSNINGER

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle visse oplysninger om dig, f.eks. din IP-adresse, dato og klokkeslæt for din adgang til vores hjemmeside, oplysninger om din internetbrowser, dit operativsystem eller dine sprogindstillinger. Hvis du går ind på vores hjemmeside fra en mobiltelefon eller lignende enhed, kan vi også behandle oplysninger om din mobile enhed.

Vi kan også behandle oplysninger om din adfærd på vores hjemmeside, f.eks. hvilke links på vores hjemmeside du har besøgt, og hvilke produkter der vises. 

Den ovennævnte automatiske behandling af personoplysninger har udelukkende til formål at forbedre vores tjenester. For eksempel kan vi ved hjælp af din ordrehistorik og webstedsadfærd tilbyde mere relevante tilbud om yderligere varer og tjenester til de produkter, du har købt. Således viser vi visse steder tilbud, der er direkte relevante for dig, og som matcher dine behov og interesser.

HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI OM DIG?

Afhængigt af typen af retsgrundlag kan vi behandle følgende personoplysninger om dig, som du giver os:

HVOR FÅR VI DINE PERSONLIGE DATA FRA?

Dine personoplysninger, der behandles af den dataansvarlige til de formål, der er beskrevet ovenfor, kommer udelukkende fra dig, dvs. data, som du har givet os, f.eks. i forbindelse med indgåelse af en kontrakt (køb af varer), eller som du har givet os med henblik på kundeprogrammet og tilmelding til det, eller på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, eller når du har besøgt vores websted.

OVERFØRER VI PERSONOPLYSNINGER TIL LANDE UDEN FOR EØS?

Vi overfører også dine personoplysninger, som vi behandler, til et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), f.eks. når en af vores tjenesteudbydere bruger personale eller udstyr, der er baseret uden for EØS. 

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger med hensyn til beskyttelse af dit privatliv, dine grundlæggende rettigheder og friheder samt udøvelsen af dine rettigheder, f.eks. etablerer vi et passende niveau af databeskyttelse gennem EU's standardkontraktbestemmelser baseret på EU-kommissionens modelklausuler. 

HVEM ER MODTAGEREN AF PERSONOPLYSNINGERNE?

Vi overfører dine personlige data i berettigede tilfælde og kun i det omfang, det er nødvendigt eller specificeret, til følgende kategorier af modtagere:  

  1. til vores kontraktpartnere, som vi har brug for til vores normale drift og udførelse af vores kontraktforhold med dig, i særdeleshed:

    • udbydere af informationsteknologi, gennem hvilke vi driver onlinebutikken og behandler dine ordrer, udbydere af webhosting. Disse tjenesteudbydere kontrolleres af os og giver tilstrækkelige garantier med hensyn til fortrolighed og beskyttelse af dine personlige data. Med alle disse udbydere har vi indgået en skriftlig aftale om databeskyttelse, hvor udbyderne har forpligtet sig til at beskytte personoplysninger og overholde vores standarder for beskyttelse af personoplysninger;

    • leverandører af regnskabs- og skatteydelser for at opfylde vores juridiske forpligtelser;

    • kurer- eller posttjenesteudbydere (transportører), men kun i det omfang dit navn og efternavn, leveringsadresse, telefonnummer, hvor transportøren kan kontakte dig, og, hvis varerne ikke er betalt på forhånd, det beløb, der skal betales ved modtagelse af varerne. Transportøren har kun ret til at behandle de personoplysninger, vi sender til den, med henblik på levering af varerne, og den er forpligtet til at slette personoplysningerne uden forsinkelse derefter;

    • i tilfælde af afsendelse af kommerciel kommunikation (f.eks. via e-mail, sms) bruger vi tjenester fra Brevo-virksomhedsgruppen til at sende dem. Denne enhed er bundet af fortrolighedsforpligtelser og må ikke bruge dine personlige data til noget andet formål, som vi er fuldt ansvarlige for;

  2. til andre enheder i tilfælde, hvor vi er forpligtet til at udlevere dine data ved lov, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser (f.eks. domstole, politiet i Tjekkiet osv.).

  3. hvis du giver os dit samtykke til at gøre det, i det omfang din e-mailadresse bruges i forbindelse med et køb i vores onlinebutik, til operatøren af den tjeneste, der bruges til at generere og sende dig spørgeskemaer om købstilfredshed. Denne operatør er en databehandler i forhold til vores virksomhed. Uanset om vi overfører disse personoplysninger, sikrer vi stadig alle de rettigheder og opfylder alle de forpligtelser, der er beskrevet i dette dokument;

  4. hvis du giver os dit samtykke, i det omfang din e-mailadresse, telefonnummer og relaterede cookies, til vores partnere til markedsføringsformål, med henblik på sporing, målretning og personalisering af annoncering på vores og andre websteder, ved hjælp af værktøjer som Google, Facebook, Criteo, Sklik og andre - se altid oversigten over anvendte cookies for specifikke oplysninger;

  5. Vores virksomhed har ikke adgang til oplysningerne om de betalingskort, du bruger til at betale i vores onlinebutik. Det er kun den sikre betalingsgateway og det relevante pengeinstitut, der har adgang til dine betalingskortoplysninger.

HVOR LÆNGE BEHANDLER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi behandler dine personoplysninger, så længe kontraktforholdet mellem dig og os varer. I tilfælde af behandling af personoplysninger, hvortil der er givet samtykke, vil dine personoplysninger blive behandlet i den periode, hvortil der er givet samtykke. Dit samtykke til brug af cookies gives for en periode på 12 måneder. Opbevaringsperioden for hver cookie er angivet i oversigten over cookies nedenfor.

Vi behandler de data, der er indsamlet via kundekontoen eller på en lignende måde, så længe du bruger vores tjenester. Derefter gemmes normalt kun grundlæggende identifikationsdata og oplysninger om årsagen til annullering af kundekontoen eller data, der er en del af driftsmæssige sikkerhedskopier, i en rimelig periode.

Bemærk, at vi skal behandle personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores tjenester korrekt eller for at opfylde alle vores forpligtelser, uanset om disse forpligtelser stammer fra en kontrakt mellem os eller fra generelt bindende lovbestemmelser, uanset det samtykke, du har givet, i den periode, der er angivet i eller i overensstemmelse med den relevante lovgivning (f.eks. for skattedokumenter er denne periode mindst 10 år).

HVORDAN ER DINE PERSONLIGE DATA SIKRET?

For at sikre fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine personoplysninger bruger vi moderne it-sikkerhedssystemer og opretholder passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod ulovlig eller uautoriseret behandling af dine personoplysninger og mod utilsigtet tab eller beskadigelse af dine personoplysninger. 

Adgang til dine personlige data gives kun til personer, der har brug for dem til at udføre deres arbejdsopgaver, og som er bundet af en juridisk eller kontraktlig forpligtelse til fortrolighed.

COOKIES

Vi driver hjemmesiden https://www.footshop.dk/da/. Denne hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone. Nogle af disse filer er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere optimalt, andre hjælper os med at analysere hjemmesiden eller giver os mulighed for at give en bedre brugeroplevelse.

Vores hjemmeside bruger både midlertidige cookies, som kun gemmes på brugerens enhed, så længe sessionen varer, og permanente cookies, som forbliver gemt på brugerens enhed afhængigt af den indstillede varighed af den pågældende cookie.

Afhængigt af den funktion og det formål, som cookies bruges til, bruger vi følgende cookies på vores hjemmeside:

Du kan finde en oversigt over alle de cookies, vi bruger, her .

Browserindstillinger, cookieindstillinger og indstillinger for samtykke til behandling og overførsel af personoplysninger, herunder muligheden for at trække samtykke tilbage

Når du besøger vores hjemmeside, vil du se et "samtykke"-banner, der informerer dig om, at vores hjemmeside bruger vigtige cookies, og beder dig om at give samtykke til behandling af præference- og analysecookies og til behandling af personoplysninger (e-mail og telefon) og cookies til markedsføringsformål, herunder overførsel af dem til vores partnere. Du har lov til at give samtykke til brugen af alle værktøjer/cookietyper eller kun essentielle cookies (cookies, uden hvilke webstedet ikke kunne fungere). Du har også ret til at indstille, hvilke værktøjer/cookietyper du accepterer. Du kan til enhver tid ændre dit valg på denne hjemmeside.

Cookies er som standard aktiveret i de fleste browsere. Hvis du ikke ønsker at bruge cookies, eller hvis du ønsker, at din browser skal underrette dig om brugen af cookies, skal du foretage de nødvendige indstillinger i din browser. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du aktiverer og deaktiverer cookies, og hvordan du sletter dem, i din browsers hjælpesektion. Den specifikke procedure varierer fra browser til browser. For mere information om de mest almindelige browsere, se:

Hvis du deaktiverer cookies, kan det føre til begrænsninger eller manglende tilgængelighed af visse funktioner på webstedet.

Brug af reklame, præferencer og interessebaserede cookies (brug af Google-tjenester)

Vores mål er at give dig indhold, der er så skræddersyet til dig som muligt, når du besøger vores hjemmeside. Det gør vi ikke kun gennem indholdet på vores hjemmeside, men også gennem displayannoncer og annoncer, som vi selv placerer på eksterne hjemmesider og i eksterne applikationer.

For at kunne tilpasse indholdet så meget som muligt, opretter vi en profil af dine forventede interesser og præferencer. Målet er at give dig det mest relevante indhold. For at gøre dette bruger vi Google Analytics og Google Ads, værktøjer leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. 

Detaljerede oplysninger om Google Analytics og Google Ads og privatlivspolitik kan findes på https://policies.google.com/privacy?hl=en

Håndtering af tredjepartscookies

For mere detaljerede oplysninger om, hvordan tredjepartscookies administreres og indstilles, bedes du læse deres cookiepolitik: 


Brug af sociale plugins

Vi bruger de såkaldte sociale plugins fra flere sociale netværk på vores hjemmeside. Det drejer sig om de sociale plugins til Facebook og Instagram, der drives af Meta Platforms Ireland Limited, med hjemsted på 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, de sociale plugins til TikTok, der drives af TikTok Technology Limited, med hjemsted på 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, de sociale plugins til X, der drives af Twitter International Unlimited Company, med hjemsted på One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Vi bruger også det sociale netværksplugin YouTube, der drives af Google Inc. med hjemsted på Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, det sociale netværksplugin LinkedIn, der drives af LinkedIn Ireland Unlimited Company med hjemsted på Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, og det sociale netværksplugin Pinterest, der drives af Pinterest Europe Ltd. med hjemsted på Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

De sociale plugins kan genkendes på de individuelle sociale netværkslogoer, der er synlige på vores hjemmeside.

Hvis du også er logget ind på det sociale netværk efter eget valg med dit brugernavn og din adgangskode, når du besøger webstedet, overføres informationen om, at du besøger webstedet, dertil og kan derefter forbindes med din brugerkonto. Operatøren af det sociale netværk er således i stand til at registrere dit brugernavn.

Bemærk venligst, at disse data også kan behandles af udbyderen i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Vi har ingen indflydelse på omfanget, måden og formålet med databehandlingen hos udbyderen af det sociale netværk. Bemærk også, at udbyderen af det sociale netværk kan bruge ovennævnte data i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, du accepterede, da du oprettede din profil på det sociale netværk.

For oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamlingen og dens videre behandling og brug af operatøren af det sociale netværk samt dine rettigheder i denne henseende og muligheden for at konfigurere dine privatlivsindstillinger henvises til udbyderens privatlivsoplysninger:

Du kan kontrollere, hvilke cookies controlleren behandler om dig. Du kan bruge dette ekstra program fra Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) til at gøre dette (kan kun køres fra din computer). Alternativt kan du bruge en af de almindelige internetbrowsere (f.eks. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) med funktionen til anonym browsing aktiveret for at forhindre lagring af data om de websteder, du besøger, eller du kan deaktivere lagring af cookies i din browser helt og holdent. Men hvis du også deaktiverer behandlingen af tekniske og funktionelle cookies, vil det forhindre nogle funktioner i at fungere. Hvis du slår analyseværktøjer fra, forhindrer det ikke, at der vises markedsføringstilbud, det vil bare gøre dem mindre relevante for dig.

HVILKE RETTIGHEDER HAR DU, NÅR DINE PERSONLIGE DATA BEHANDLES?

Med hensyn til dine personoplysninger har du følgende rettigheder, som kan udøves elektronisk ved at sende en e-mail til [email protected] eller skriftligt til adressen på den dataansvarliges registrerede kontor:

Du har også ret til at anmode om følgende: 


SPØRGSMÅL OG KONTAKTER

Hvis du ønsker at udøve nogle af dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger eller har andre forespørgsler eller klager over behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os pr. post, telefon eller e-mail på nedenstående kontaktoplysninger.

Footshop a.s.

Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8

e-mail: [email protected], tlf: +44 203 807 1459


ÆNDRINGER TIL DENNE POLITIK 

Vi kan beslutte at ændre eller opdatere denne politik. Den aktuelle ordlyd vil altid være tilgængelig på hjemmesiderne https://www.footshop.dk/da.